Wird sich der Begriff Dialog Marketing schärfen lassen?

"Der Deutsche Dialogmarketing Preis DDP geht für die kommende Ausrichtung 2014 mit der Kampagne „Ja, ich will: Effizienz und Kreation. Hier kommt zusammen, was zusammen gehört“ an den Start. Der veranstaltende Deutsche Dialogmarketing Verband (DDV) gibt an, dass das Alleinstellungsmerkmal, nämlich die Gleichbewertung von Kreation und Effizienz, stärker hervorgehoben werden soll."

In Deutschland wird also der Versuch unternommen, Dialog Marketing noch als stehenden Marketingbegriff aufrecht zu erhalten. Dabei wird Dialog Marketing sehr eng gefasst als ein Medium, das durch ihre enge Fassung der Zielgruppe und die enge Begleitung durch Dialog-Medien sehr effizient sein kann.

Doch der Dialog-Begriff kann nicht von einer Branche allein in Anspruch genommen werden, da der Begriff von der Definition her gesehen nicht automatisch eine one-to-one-Beziehung voraussetzt. Auch die Onliner können den Begriff "Dialog" weiterhin nutzen, wenn es um das Gespräch mit Massen geht. 

Insofern bringt der Versuch der Abgrenzung zu anderen Kommunikationsdisziplinen nichts, denn dem Konsumenten, bzw. Käufer ist es egal, welches Medium effizient sein Herz berührt und ihn in eine tiefere Beziehung zum Produkt oder zu einer Firma führt.

Direkt-Marketing, wie es nicht funktioniert

Schade, dass ich dies von Swisscom erhalten habe:

Vom Aufbau her sehr gut: ein Brief mit dem Bild des Absenders, ein Geschenk im Wert von CHF 198.- bei der Bestellung von Swisscom TV. Doch was ist das für ein Geschenk?

Ein Geschenk sollte ja etwas persönliches sein, doch was ist ein Universal-Verbindungs-Kit DUO? Brauch ich das? Will ich das? Was bringt das mir für einen Nutzen? Keine Ahnung, das wird mir nicht erklärt. Also bestell ich auch nicht, denn ich bin ja bisher auch ohne Swisscom TV und ohne DUO ausgekommen.

SDV Junioren: unverkrampftes Spiel mit den Mediengattungen

Am Freitag war wieder einmal der Krea-Workshop für die SDV-Junioren. Dabei waren nicht nur Junioren aus Dialog-Agenturen, es waren doch einige Junioren aus klassischen und online Agenturen dabei.

Nach einer Einführung ging es an die Gruppenarbeit mit 3er und 4er Teams. Überrascht haben nicht nur die kreativen Ansätze, sondern der wertfreie und normale Umgang mit den vorgeschlagenen Medien. Da wurde per Print-Mailing eingeladen, per Email bestätigt, per Geschenkpaket Danke gesagt... einfach alle Medien wurden dem entsprechenden Ziel in der Dialogfolge eingesetzt. Ohne Wertung wurden Vorschläge erarbeitet, die on- und offline verzahnt zur Zielsetzung beigetragen haben.

Und siehe da: das Thema des integrierten Marketings wird mit der kommenden Generation gar nicht mehr diskutiert, sondern einfach umgesetzt! Super.