Nostalgie: aktuelles Mailing aufgebaut nach den Erfahrungen aus den 80gern

Die Franzosen machen es vor - sei es Yves Rocher, Dr. Pierre Ricaud oder andere:

Da werden Mailings verschickt, die den ganzen Tisch füllen und zum Wühltisch zwischen Angeboten aus Hunderten von Kosmetikartikeln machen. Dazu gibt's gleich viele Klebemarken, die dann auf einen grossen Bogen aufgeklebt werden und damit die Bestellung auslösen. Das Ganze wird gekrönt von einem Gratisgeschenk, das ebenfalls mit Klebern angefordert werden kann.

Endlich kann man das Rätselheft auf die Seite legen, die Stricknadel versorgen und den Fernseher abschalten und sich wieder mal richtig zu vertiefen und sich durch die Flut an Produkten, Flyern, Geschenkideen, Klebern und Bestellposter durchzuarbeiten, auf 50%-Rabattfelder aufzukleben und und zusammenzurechnen.

Aber anscheinend funktioniert's.

höchste Akzeptanz von Mailings: Reaktanz erst nach 10 Versänden erreicht!

Professor Dr. Ralf T. Kreutzer hilt an der EMEX einen vielbeachteten Vortrag über das Thema des Direkt Marketings in Zukunft. Ich kann hier nur nicht alle 101 Slides rekapitulieren.

Doch hier einige Statements:

Sobald es vertraulich wird, nützen Kommunikationsmittel wie Email oder Social Media-Kanäle nichts - das Direkt Marketing bleibt der vertraulichste Kanal für wirklich heikle persönliche Informationen. Keine Pointe, sondern wahr: der Kreml stellt wegen US-Spionage auf Schreibmaschinen um!

Informations-Overload in der IT-Branche:
Anscheinend versendet Microsoft wichtige Informationen an IT-Leiter nur per Mailing. Meine Erfahrung: alle Entscheidungsträger haben einen Info-Overload. Da kommt in jeder Branche ein Mailing wieder gut an.

Fans und Kunden:
Auf die These "Wir können auf unseren Social-Media-Platttformen klar Interessenten von Kunden unterscheiden", antworten über 49% mit NEIN gemäss einer US-Studie.

Erreichungsquoten:
Nur 10-12% der Posts auf Facebook erreichen die eigenen Fans. Die Postzustellquote liegt bei uns jedoch immer noch bei 100%. Und die Oeffnungsquoten lassen sich auch sehen (über 60% im Vergleich zu Email, die noch bei 5-10% liegt).

Zitat von Seth Godin:
Der Versuch, über die Social-Media-Kanäle zu verkaufen, entspricht dem Austausch von Visitenkarten bei einer Beerdigung: Man macht es einfach nicht.

Ablehnungsverhalten (Reaktanz):
erreicht nach 4 Telefonanrufen
oder nach 4 Emails
oder nach 10 Mailings! Mailings werden somit nicht als Müll betrachtet!

TAG - Social Media and Direct Mail work together!