Aus einer Podiumsdiskussion:
Digitale Medien basieren auf Freiwilligkeit, dh. der Verbraucher gibt seine Zeit, um sich mit der Marke zu beschäftigen. So wie er Zeit gibt, sich freiwillig für das Gemeinwohl zu engagieren.
Das stimmt schön mit den Zielsetzungen überein:
paid media: efficiency
owned media: involvement, basierend auf Freiwilligkeit
direct media: response und sales.
Damit ist die dritte Säule, der direkte Kanal, ebenso wichtig, wie die zwei anderen Säulen der Kommunikationskanäle!
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